Accompagnement&management commercial

MANAGEMENT

Comment porter un bon jugement ?

Comment porter un bon jugement ?

Au quotidien, nous portons des jugements, certains sont fondés, d’autres s’appuient sur nos préjugés ou des affirmations non vérifiées. Dans mon métier je suis au contact de professionnels experts dans des domaines très variés. A chaque nouvelle rencontre, je réalise le décalage entre ma perception profane, qui altère mon « jugement » et la réalité de leurs environnements.

Il est donc essentiel, de prendre du recul, notamment dans nos relations commerciales, avant de développer un avis et de porter un jugement. En prenant le temps d’écouter, nous sommes, d’une part, mieux informés, donc plus aptes à discerner ce qui est communément admis comme vrai et faux. D’autre part, nous adoptons une approche plus prudente, en étant conscients que les choses sont rarement totalement blanches ou noires.

L’intérêt de cette démarche, est que nous devenons naturellement, avec respect, curieux de l’autre. Être respectueusement curieux, c’est à dire s’intéresser honnêtement à son interlocuteur pour ce qu’il est et non uniquement pour ce qu’il représente, permet de construire une relation qui développera l’envie de travailler ensemble. Un lien se crée, source de confiance.

Gardons à l’esprit que pour être en mesure de juger, si possible avec justesse, il faut écouter et poser les bonnes questions, en toute impartialité. La vigilance doit donc accompagner le jugement, ce qui implique qu’il faut rechercher les éventuelles contradictions. Finalement, c’est la capacité à avoir assez d’informations divergentes et d’en faire une synthèse objective, qui fait la sagesse d’un jugement et lui procure sa force. Ce qui est juste et perçu comme tel, attire le respect des personnes honnêtes.

En conclusion, pour porter un bon jugement, il est essentiel d’écouter, d’autant que ce ne sont pas les arguments qui nous crédibilisent, mais notre capacité à mener une analyse construite sur des questions pertinentes.